사이시옷(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목과 목적
회사는 두 종류의 이용자 정보를 처리합니다. 서비스에 가입해 설문을 운영하는 "회원"의 정보와, 회원이 게시한 설문에 참여하는 "응답자"의 정보입니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원 가입·로그인 | 이메일 주소, Google 계정 식별자(Google 로그인 시), 로그인 기록 | 회원 식별, 로그인 링크 발송, 부정 이용 방지 |
| 서비스 이용 | 브랜드·회사 이름, 생성한 설문 내용, 접속 IP, 브라우저 정보, 이용 기록 | 서비스 제공, 오류 대응, 이용 통계 |
| 유료 결제 | 입금자명, 결제 금액·일시, 요금제 정보, (요청 시) 세금계산서 발행 정보 | 결제 확인, 요금제 관리, 세무 처리 |
| 고객 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 | 문의 응대 |
| 응답자 (회원의 설문 참여) | 이름, 이메일, 전화번호(선택), 설문 답변, 광고 수신 동의 여부, 접속 IP, 브라우저 정보, 유입 경로(UTM) | 개인화 결과 리포트 제공, 회원(설문 운영자)의 응답·리드 관리 |
2. 응답자 정보에 대한 회사의 지위
응답자가 설문에 입력한 정보는 설문을 게시한 회원이 수집 목적을 정하고 관리하는 개인정보입니다. 회사는 회원의 위탁을 받아 해당 정보를 저장·처리하는 수탁자로서, 회원의 지시 범위를 벗어나 응답자 정보를 이용하지 않습니다. 응답자는 자신의 정보에 관한 열람·정정·삭제 요청을 설문 운영자(회원)에게 하거나, 회사에 요청하면 회사가 회원에게 전달합니다.
3. 개인정보의 보유와 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴(계정 삭제 요청) 시까지 보유하며, 탈퇴 후 30일 이내에 파기합니다.
- 응답자 정보: 회원이 삭제하거나 회원이 탈퇴할 때까지 보유하며, 이후 30일 이내에 파기합니다.
- 로그인 링크 토큰: 발급 후 15분 또는 사용 즉시 만료됩니다.
- 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 전자상거래법에 따른 계약·결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년, 통신비밀보호법에 따른 접속 기록 3개월.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의하거나 법령에 근거한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 일부 업체는 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Vultr Holdings (서버 호스팅) | 서비스 데이터 저장·운영 | 서버 소재 국가(한국/일본 리전) |
| Cloudflare, Inc. | 네트워크 보안 및 트래픽 전달 | 미국 등 전 세계 엣지 |
| Resend, Inc. | 로그인 링크 등 이메일 발송 | 미국 |
| Google LLC | Google 계정 로그인 인증 | 미국 |
| OpenAI, L.L.C. | 설문 초안 생성 (회원이 입력한 상품·고객 설명만 전송, 응답자 개인정보는 전송하지 않음) | 미국 |
결제 대행사를 도입하는 경우 해당 업체를 이 표에 추가하고 사전에 공지합니다.
6. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 회원은 서비스 내 설정 화면 또는 2x2isfor.com로, 응답자는 설문 운영자 또는 위 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 로그인 토큰의 해시 저장
- 비밀번호를 저장하지 않는 이메일 링크·Google 로그인 방식
- 접근 권한 최소화 및 관리자 접근 기록 보관
- 응답자 연락처가 서버 로그에 남지 않도록 필터링
9. 쿠키의 사용
회사는 로그인 상태 유지와 설문 진행 상태 저장을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 광고나 행태 추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나 이 경우 로그인과 설문 제출이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
성명: (개인정보 보호책임자 이름)
이메일: 2x2isfor.com
전화: 01094518676
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의할 수 있습니다.
11. 방침의 변경
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전에 공지합니다.
이 방침은 2026년 9월 10일부터 시행합니다.